Leverings- en betalingsvoorwaarden
Door uw bestelling geeft u aan met de leverings- en betalingsvoorwaarden en condities van Horse Totaal akkoord te gaan. U ontvangt na uw bestelling een email ter bevestiging, dit is tevens uw bewijs van bestelling. Mocht u onze bevestiging niet ontvangen dan verzoeken wij u om telefonisch contact op te nemen met Horse Totaal.
Alle prijzen op de website van Horse Totaal zijn in euro’s (€) en inclusief BTW. Bij bestellingen van minder dan € 200,00 wordt € 6,75 als uw bijdrage in de verzendkosten berekendbij bestellingen tot en met 10 kilogram. De genoemde prijs geldt voor levering in Nederland. Voor leveringen in het buitenland geldende afwijkende tarieven, Horse Totaal zal in dat geval contact met u opnemen om de mogelijkheden en tarieven door te nemen. Producten kunnen op afspraak ook afgehaald worden in Didam. Remboursleveringen zijn mogelijk, de kosten hiervan bedragen € 15,00 bovenop de normale verzendkosten en vervallen niet bij bestellingen boven de €200,00. Zowel remboursleveringen als afhalen kunt u aangeven in het informatievak onderaan uw bestelformulier.
Horse Totaal zal na ontvangst van uw betaling zo spoedig mogelijk overgaan tot verzenden van de bestelling. In sommige gevallen kan het zijn dat het bestelde artikel niet op voorraad is. Horse Totaal zal de klant in dat geval informeren over de te verwachte levertijd. Mocht het product niet meer te leveren zijn dan vervalt uw bestelling en wordt uw betaling per ommegaande gecrediteerd. Horse Totaal behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren indien betaling niet of niet tijdig heeft plaats gevonden.
Horse Totaal is niet aansprakelijk voor enige schade dan wel van vermissing tijdens transport van goederen. Mocht u een artikel willen retourneren of ruilen dan verzoeken wij u binnen 7 dagen telefonisch contact met ons op te nemen. De ongebruikte artikelen moeten geretourneerd worden in de originele verpakking met een kopie van de factuur met daarop de bankgegevens van de klant en voldoende gefrankeerd worden. Verpakkingen die niet voldoende gefrankeerd zijn zullen niet geaccepteerd worden. Indien de producten in goede orde zijn ontvangen zal Horse Totaal overgaan tot restitutie van het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten c.q. overgaan tot het verzenden van een nieuwe bestelling. Horse Totaal heeft het recht om over deze bestelling opnieuw verzendkosten te berekenen. Goederen die speciaal besteld moeten worden (b.v. qua kleur of grootte) of die op maat gemaakt zijn kunnen niet geruild c.q. geretourneerd worden.
De website van Horse Totaal is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Echter, prijs-, model-,inhoud, en kleurwijzigingen zijn voorbehouden alsmede typefouten.
|